只見，程志禮微笑著讓游徹坐下，心平氣和地對他說：「小游啊，聽老嚴說你剛剛在電器廠門口處理售後的問題，你能不能給我從頭到尾講講這事，然後再說說你這麼做的用意啊。」

聽完程書記的話，游徹這才明白過來，嚴正光跑來書記辦公室打他小報告了。

不過，游徹是一點都不怯，他這麼做就是有自己深層次的用意。

程志禮聽完游徹的講述，微笑著點點頭，表示認同。

「確實是挺新穎的做法，這樣做說不定還真的可以扭轉咱們廠子的名聲。」

一聽書記竟然還認同游徹的做法，嚴正光懵了。

但也只懵了一瞬，很快，嚴正光繼續不死心道：「書記，他這樣做對顧客是好，顧客是喜歡，但是對咱們廠子呢，他有沒有想過咱們廠子將要承擔多大的損失。」

「有問題就可以換新的，那這個人是不是買了一台電冰箱，他一輩子都不用再買了，壞了就可以來咱們廠換新的？」嚴正光質疑道。

游徹連忙糾正：「嚴廠長，你理解錯了我的意思，我跟大家說的是一年之內有質量問題可以換新，這裡有個很重要的前提，一年之內。」

嚴正光不等游徹將話說完，就打斷道：「那又怎麼樣？」

坐在他們對面的程志禮，看著嚴正光這個態度，面上出現幾分不悅。

「嚴廠長，你能聽我把話說完嗎？」游徹面無表情道。

嚴正光身體往後一靠，臉上浮現不屑的神色。他抬了抬手，像是在表達「你說你說，我看你怎麼說」。

游徹繼續剛剛的話：「咱們電器廠的電器產品至少要保證無故障運行一年，質檢部那邊才會批准合格。」

「換句話說，只要是合格的產品，一年的時間咱們的電器是不會出問題的，」說罷，游徹轉頭問，「我這樣說，嚴廠長你明白了嗎？」

嚴正光一怔，才反應過來這話里的陷阱。其實也不算是陷阱，只要是從三廠出去的電器，至少是保障了一年的時間，很多廠子一年時間還不保障呢。

「那你就不怕那種故意把電器搞壞的顧客？」嚴正光問。

「這種顧客當然會有，但咱們維修部的同事也不是吃素的，是不是人為破壞，他們難道看不出來？」游徹一句話直接懟得嚴正光無話可說。

嚴正光正思索著怎麼繼續挑游徹錯的時候，一直旁觀的程志禮開口了。

「好，這件事你們討論完了，該輪到我說說我要解決的事了。」

聞言，兩人齊齊看向程志禮。

「老嚴，你知道我為什麼讓你把小游叫過來嗎？」程志禮先是看向嚴正光問道。<="<hr>

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