孟箬沒看太久的熱鬧,賽西莉亞的運營負責人就過來解決問題了,並順道疏散了人群。
見他們過來疏散圍觀人群,她仔細瞅了一眼運營負責人就也離開了。
運營負責人疏散人群後,強制讓服務員給顧客賠禮道歉。
一開始服務員還不樂意,她覺得自己沒錯。
但肖經理以不道歉就開除來威脅,服務員只能不情不願地道歉。
誰知自己道完歉的隔天,還是被公司開除了,給女服務員氣的啊,直罵肖經理過河拆橋不做人。
肖經理開除服務員的理由也很簡單,敢公然跟顧客吵架,這種服務員不開除留著過年麼?
顧客這邊接受完服務員的道歉,又獲得了相應的補償,事情也就算了。
但經此鬧劇,「中秋月餅」這個事就再次引起了肖經理的注意。
之前他看到隔壁思甜烘焙坊在搞中秋活動的時候,就想賽西莉亞店要不要也搞這種中式傳統節日活動。
但因為上回,他在會上被曾志明嚴厲批評過,要堅守品牌調性,不能只顧著抄。
所以,這個念頭也就只是在他腦子裡轉了一下,就被他踢掉了。
但今天店裡發生的這個鬧劇,卻再次提醒了他。
他覺得顧客有些話說的也不無道理,他們雖然是走的西式風格,但賽西莉亞是在中國開店啊。
在中國開店,賺中國人的錢,那不就要尊重中式傳統文化嘛。
於是,他回到公司,決定就這事,好好跟品牌部負責人討論討論。
許經理這回聽完,倒沒有直接拒絕,或許他也覺得肖經理說得有幾分道理。
「這個事不著急,」許經理道,「現階段品牌部和營銷部正在籌備門店活動的事,暫時沒空管這事。」
「肖經理,傳統節日這事你這邊先記著,等以後有時間了,我們幾個部門負責人叫上曾總一起,開個會好好討論一下。」
又是開會,肖德仁真的聽到這個詞就頭痛,屁大點的事也要開會決定。
等你們想到開會,黃花菜都涼了。
但許經理都這麼說了,他也不好再多說什麼,只能點頭表示同意。
這事談完,肖德仁又問起活動的事。
「許經理,門店活動的事,你們搞得怎麼樣了?」他笑著問。
「快了快了,」許經理道,「營銷部那邊在改第三遍了,等改完了再給曾總過目,曾總過目完直接交付到你這邊。」
得,聽到這話,肖德仁也是沒脾氣了。
人家思甜烘焙坊兩輪活動都快做完了,你這活動還在改。<="<hr>
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