宋青燕:「曹姨,你坐下來休息下吧,我現在不渴。」
曹玉琴端著泡著枸杞的玻璃茶壺過來,「你的枸杞蜂蜜茶,早在志勇過來跟我說,你從京市回來了,我就給泡好了。」
從托盤上拿起透明的玻璃茶壺,曹玉琴給宋青燕倒了杯枸杞蜂蜜茶。
這枸杞蜂蜜茶顏色透亮,呈乾淨的琥珀色,聞著有淡淡的枸杞、蜂蜜香。
曹玉琴:「這枸杞有補肝、明目的功效,蜂蜜能護膚美容,抗疲勞,你坐了一整夜的火車,喝這枸杞蜂蜜茶最好。」
這是曹玉琴的一番好意。
宋青燕端起枸杞蜂蜜茶,一口氣全部喝完。
曹玉琴又給宋青燕倒了一杯。
田婆婆看宋青燕喝得津津有味,她向曹玉琴也要了一杯。
曹玉琴邊給田婆婆倒,邊說道:「你剛才不是說,來我家不是為了喝什麼茶嗎?」
田婆婆:「有好東西擺在我面前,我為什麼不喝?」
端起枸杞蜂蜜茶喝了幾口。
不知道是不是心理作用,田婆婆覺得喝完以後,身體頓時變舒泰不少。
她也對曹玉琴說道:「你這資本家大小姐出身的就是不一樣,連喝個茶都有這麼多講究,像我們這些人,哪裡會想到給自己泡什麼枸杞蜂蜜茶呀,覺得累了,泡上一碗雞蛋茶、桂圓茶喝喝,那都算家境挺不錯的了。」
曹玉琴給田婆婆的杯子裡續上枸杞蜂蜜茶。
她笑著對田婆婆說道:「你別酸了,我會鼓搗這些茶,跟我什麼出身沒關係,是白雲國營飯店還在我名下的時候,為了能夠多多招攬一些食客,這才鼓搗出各種各樣,有著各自功效的花茶來。」
宋青燕聽著有些不太明白,她問道:「曹姨,這開飯店跟鼓搗茶有什麼關係?食客來飯店,不是衝著好吃的飯菜來的嗎?」
曹玉琴解釋說道:「普通的飯店,的確得要注重飯菜的口味,但想要飯店開得比較高端,比較上檔次,那就不僅僅要注重飯菜的口味,還得在飯店的裝修、環境、上菜前的服務上多多下功夫。這裝修,當然指得是飯店內部的裝修,環境跟飯店的裝修相輔相成,但也跟來飯店吃飯的食客身份有關,有些飯店是不管誰都能夠進店消費,有些店是有消費門檻,或者需要有人引薦才能夠進店。」
「至於這上菜前的服務……」
曹玉琴指了指自己手中的透明玻璃茶壺,「這就是上菜前的服務。」
「你想想我們現在的各家國營飯店,是不是都沒有這種上菜前的服務?在等著上菜的時候,大家都只能夠乾等著,或者跟身邊一同過來吃飯的親友閒聊。如果有家飯店有著上菜前的服務,根據上門食客身份的不同,體質的不同,倒著不同的茶,這家飯店自然而然就會跟其他家只注重飯菜口味的飯店區分開來。」
宋青燕頓時恍然大悟。
她一副長了大見識的模樣,說道:「原來開家飯店還有著這麼多的道道。」
田婆婆在旁邊一針見血地說道:「其實就是變著花樣從食客的口袋裡掏錢。」
「這飯店裡的什麼裝修、環境、上菜前的服務,聽著好像有很多道道,也很複雜的樣子,但這都是花了不少錢給砸出來的,可開門做生意的,誰會做虧本的生意?前期砸下去的錢,全都得想辦法從上門的食客那裡成倍拿回來。」
曹玉琴笑著點點頭,「話糙理不糙。田大姐,你說得這些話非常犀利,算是一下子就看清了事情本質。」
「可這樣的飯店既然能夠開出來,那說明是有固定受眾消費者的。」
「當然了,現在這種模式的飯店是不好開的,主要還是以國營飯店的經營模式為主。」
說著,又對宋青燕說道:「等將來你打算要籌劃著名開飯店的時候,得要精準找到自己飯店的定位,想清楚你開這家飯店,你的食客到底是屬於哪種,是比較注重飯菜口味的,還是比較注重吃飯氛圍的。」
「不過,你剛開始開店的時候,還是選擇前者類型的飯店比較好,畢竟你手裡沒有這麼多人脈,想吸引後者類型的飯店食客沒有這麼容易,這類食客的群體,目前也比較少,你開了,大概率是維持不了多久的,錢砸進去等於打了水漂。」
宋青燕心裡也是這麼想的。
後者類型的飯店,對於食客那是有著比較高的要求,特別是財力的要求。
可現在的大環境,大家都不怎麼富裕,連下個普普通通的館子,大家都精打細算著。
所以,剛開始開店的時候,她還是老老實實地走群眾路線比較好,努力去經營經濟實惠,飯菜又好吃的飯店。
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