然後，游徹就開始認真檢查，看型號確實是他們廠生產的冰箱。

他們廠的產品他這個做廠長的再清楚不過，他剛一過來就認出是他們廠的冰箱，但這些是例行的工作流程，他特地做給售後部的同事看的。

售後部的同事在他到廠子門口後沒多久也都到了。

其實這些工作流程，他早在售後部工作文件中寫明了，奈何售後部的同事還是老觀念老思想，始終轉變不過來，因為他下達的文件最終就成了一疊廢紙。

所以，他今天特地把售後部同事叫過來旁觀，就是要告訴他們處理售後問題該怎樣執行。

檢查完，游徹說：「是我們廠的冰箱沒錯。」

趙英冷嗤了一聲：「不然呢。」

游徹沒有理會她，繼續檢查冰箱故障是人為導致的還是冰箱本身的質量問題。

最後檢查出是冰箱零部件出了問題，也就是說是冰箱本身質量不過關。

「可能是冰箱內部零部件鬆動，導致的接觸不良。」游徹說。

「我早就說了吧，」趙英一臉神氣地說，「那你說現在怎麼辦？」

「我要求返廠修理，免費修理，畢竟是你們廠子冰箱有問題，沒有讓我掏錢修理的道理。」像是怕游徹會讓她出錢修理似的，不等他說話，趙英就連忙說出自己的訴求。

「這台冰箱我們會返廠修理，」游徹一臉嚴肅道，「但這台冰箱返廠修理，您家裡不就沒冰箱使用了嗎？」

這給趙英整不會了，她一臉疑惑道：「你什麼意思？」

「這台冰箱出故障了，我們電器三廠的售後部會重新給您配一台同型號的新冰箱。」游徹一臉鄭重道。

此話一出，無論是廠子內的職工，還是廠子外看熱鬧的群眾都是一片譁然。

「什麼？配一台新冰箱，游廠長你知道你在說什麼嗎？」

副廠長嚴正光不知道什麼時候也過來了，他反應最快，在游徹說出給鬧事大姐配新冰箱之後，立馬就出聲質疑，且聲音不小。

「是啊，冰箱有問題，返廠修理不就好了，配一台新冰箱，這成本多高啊。」保衛科科長也附和嚴正光道。

游徹早就料到會有這些質疑聲，並沒有理會，一臉的平靜，絲毫不受這些聲音影響。

趙英也是一臉的震驚，她在電器廠門口鬧，她覺得自己能求到的最好的結果就是電器廠給她的冰箱免費修好。

如果實在不行，她也不是不可以出一部分修理的錢。

但讓她沒想到的是，電器廠廠長竟然直接給她配一台同型號的新冰箱。

天底下竟然會有這麼好的事？還讓她給碰見了？

如果不是在廠子大門口，如果不是旁邊有這麼多人，趙英都會懷疑游徹是不是誆她。<="<hr>

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